Политика конфиденциальности

Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, описанных в ней.

Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и передачи своих данных.

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей:

• Номер телефона — для обратной связи и согласования условий заказа;
• Имя (если указано) — для персонального обращения;
• Адрес доставки (если указан) — для расчёта стоимости и организации доставки;
• Технические данные: IP-адрес, браузер, cookies — для обеспечения работы Сайта и аналитики.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (ст. 10 № 152-ФЗ): сведения о здоровье, расе, политических взглядах и т.д.

• Связь с пользователем для уточнения деталей заказа и организации доставки угля;
• Исполнение договора купли-продажи, стороной которого является пользователь;
• Обработка заявок через формы Сайта, по телефону и в мессенджерах;
• Анализ работы Сайта в обезличенном виде через Яндекс.Метрику;
• Ведение внутреннего учёта обращений клиентов.

Обработка осуществляется на основании (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):

• Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) — путём заполнения формы или иной активной передачи данных;
• Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) — обработка необходима для оформления и доставки заказа;
• Законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — для ответа на обращения и работы Сайта.

• Данные о заявках и заказах — 3 года с момента последнего взаимодействия (по срокам исковой давности ГК РФ);
• Технические данные (логи, cookies) — до 12 месяцев согласно политике используемых сервисов аналитики.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Яндекс.Метрика — данные о поведении на Сайте в обезличенном виде для аналитики посещаемости;
• Государственные органы — при наличии законного требования;
• Лица, участвующие в исполнении заказа — только в объёме, необходимом для доставки.

Оператор не продаёт и не передаёт данные в маркетинговых целях без явного согласия пользователя.

Оператор принимает необходимые меры защиты (ст. 19 № 152-ФЗ):

• Передача данных между Сайтом и пользователем — по защищённому протоколу HTTPS;
• Доступ к данным ограничен лицами, которым он необходим для исполнения обязанностей;
• Хранение осуществляется на серверах с ограниченным доступом.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих данных (ст. 14);
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных данных (ст. 21);
• Отозвать согласие на обработку в любое время (ч. 2 ст. 9);
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде (ст. 17).

Направьте запрос по телефону +7 (949) 311-87-17 или на email info@narodniy-ugol.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

Сайт использует файлы cookies для технического функционирования и сбора обезличенной аналитики через Яндекс.Метрику. Аналитические cookies активируются только после явного согласия пользователя через баннер на Сайте.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера. Отключение технических cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Дата последнего обновления указана в заголовке документа. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.

• Оператор: ИП Полозюк Алексей Леонидович
• ИНН: 614337414256  ·  ОГРНИП: 323930100097284
• Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Торез
• Телефон: +7 (949) 311-87-17
• Email: info@narodniy-ugol.ru
• Сайт: xn--80agculhcgeo1b8fsa.xn--p1ai